ת''א 2834-01-20 קואלה לחיות מחמד בע''מ ואח' נ' דוכן

שופטים:

רון גולדשטיין

סכום פיצוי שנפסק:

5,000 ₪

פלטפורמה:

פייסבוק

רשימת פרסומים6

• לא חלו הגנותנקבע כלשון הרעפייסבוק

  שלוש תגובות בפוסט בפייסבוק: 'גנבים שקרנים', 'זבל של מקום', 'מקום מגעיל שמזלזל בלקוחותיו'

• חלו הגנותנקבע כלשון הרעגוגל ביזנס

  ביקורת בגוגל ביזנס מיום 15.11.2019: ציון כוכב אחד, תיאור חווית שירות מזעזעת, טענה שהבעלים צביקה נותן יחס מזלזל וניסה לעקוץ ב-700 שקל

• חלו הגנותנקבע כלשון הרעגוגל ביזנס

  ביקורת בגוגל ביזנס מיום 20.11.2019: ציון כוכב אחד, 'שירות גרוע. פוגעים בך ובכלב כדי לגזול ממך מחירים הזויים'

• חלו הגנותנקבע כלשון הרעגוגל ביזנס

  ביקורת בגוגל ביזנס מיום 20.11.2019: ציון כוכב אחד, 'ממליץ בחום לא להתקרב למקום!'

• גוגל ביזנס

  פרסומים של צדדים שלישיים בגוגל ביזנס (7 פרסומים על ידי חברים/עוקבים של הנתבע)

• גוגל ביזנס

  פרסומים מחשבונות 'פיקטיביים' בגוגל ביזנס (4 פרסומים)

הגנות שנטענו3

• נדחתהאמת בפרסוםס׳ 14

  הנתבע לא הוכיח במאזן הסתברויות שהפרסומים משקפים אמת שלמה, במיוחד לגבי מצב פרוות הכלב והמחירים

• חלקיתתום לבס׳ 15

  התקבלה לגבי הביקורות בגוגל ביזנס כהבעת דעה לגיטימית, אך נדחתה לגבי התגובות בפייסבוק שנמצאו משתלחות ולא ביקורת צרכנית

• התקבלהאי-אחריות לפרסומים של צדדים שלישייםס׳ 12

  לא הוכח שהנתבע שידל את הצדדים השלישיים או החשבונות הפיקטיביים לפרסם, והנטל על התובעים