תאד''מ 36652-02-24 כהן נ' סופיר

שופטים:

יעקב טורסי

סכום פיצוי שנפסק:

0 ₪

פלטפורמה:

אתר אינטרנט (easy.co.il בעמוד ייעודי לטכנאי)

רשימת פרסומים1

• חלו הגנותנקבע כלשון הרעאתר אינטרנט (easy.co.il בעמוד ייעודי לטכנאי)

  ביקורת צרכנית על שירות טכנאי מזגנים, הכוללת טענות על מחיר גבוה, אי בירור הבעיה, והמלצה להימנע מהזמנתו כי הוא מתפרנס מדמי ביקור ונתפס על עקיצה.

הגנות שנטענו5

• התקבלהתום לב (הבעת דעה בקשר לעניין ציבורי)ס׳ 4(15)

  בית המשפט קבע שהפרסום הוא ביקורת צרכנית לגיטימית, נעשה בתום לב, ומתקיים הקשר לעניין ציבורי (תועלת לציבור בידיעה על שירותים).

• התקבלהחזקת תום לבס׳ 16(א)

  הפרסום לא חרג מתחום הסביר, ולכן קמה חזקת תום לב לטובת הנתבעת.

• התקבלהתום לב (חובה מוסרית)ס׳ 5

  בית המשפט קבע שיש חובה מוסרית לעדכן לקוחות פוטנציאליים על חוויה שלילית, בהקשר צרכני ובאינטרס ציבורי.

• אמת בפרסוםס׳ 14

  לא נדונה במפורש בפסק הדין; בית המשפט התמקד בהגנות תום לב.

• פרסומים מוגניםס׳ 13

  לא נדונה במפורש בפסק הדין.