בית משפט השלום בנתניה3 במרץ 2024

ת''א 60324-04-21 סאיד - קרמיקה סולטאני נ' קהלני ואחי

פסק דין
שופטים:
נועם רף
סכום פיצוי שנפסק:
0 ₪
פלטפורמה:
פייסבוק (דף הקהילה של הישוב בו מתגוררת הנתבעת)
תקציר

המסמך הוא פסק דין בתביעה בעילת לשון הרע שהגיש התובע (קרמיקה סולטאני) נגד הנתבעת (שירה קהלני) בגין פרסום בפייסבוק. בית המשפט קבע שהפרסום מהווה ביקורת צרכנית לגיטימית ולא לשון הרע, ודחה את התביעה. כמו כן, נקבע שהתובע ישלם לנתבעת הוצאות בסך 15,000 ש"ח.

רשימת פרסומים2
  • חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעפייסבוק (דף הקהילה של הישוב בו מתגוררת הנתבעת)

    פוסט בפייסבוק המתאר חוויה שלילית של לקוחה ואביה עם קניית אסלה וניאגרה מבית העסק, כולל תלונות על שירות, אי לקיחת אחריות על מוצר פגום, ואיומים מצד עובדים. הפוסט מזהיר אחרים לא לקנות במקום וממליץ לבדוק מוצרים לפני קנייה.

  • חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעפייסבוק (דף בית העסק של התובע)

    אותו פוסט שפורסם בדף הפייסבוק של בית העסק של התובע, כחלק מביקורת צרכנית.

הגנות שנטענו2
  • התקבלהתום לבס׳ 15

    בית המשפט קבע שהפרסום מהווה ביקורת צרכנית לגיטימית, הבעת דעה על התנהגות בית העסק, מנוסחת בלשון נקייה ולא משתלחת, ולכן זוכה להגנת תום לב.

  • חלקיתאמת בפרסוםס׳ 14

    בית המשפט ציין שלפחות חלק מהפרסום (כגון הפניה לתגובות אחרות באתר בית העסק) זוכה להגנת אמת בפרסום, אך לא קבע לגבי כל הפרטים עקב היעדר דיון הוכחות.