ת"א 17535-08-21 סוויסה נ' רוימי, ת"א 36072-12-21 סויסה נ' רוימי

שופטים:

אור אדם

סכום פיצוי שנפסק:

1,000 ₪

פלטפורמה:

פייסבוק

רשימת פרסומים3

• חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעפייסבוק

  פוסט בפייסבוק המתלונן על קופאית בשם רווית בויקטורי אופקים שהתייחסה ללקוחות בזלזול, גועל נפש, בושה וחרפה, וכינתה אותם 'בהמות'

• חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעפייסבוק

  פוסט נוסף בפייסבוק המתאר חוויה קשה עם הקופאית רווית, כולל האשמות כי היא מאיימת ומכפישה

• לא חלו הגנותנקבע כלשון הרעפייסבוק

  פוסט בפייסבוק עם תודה לצוות ההנהלה ותיאור הקופאית כבעייתית, כולל ביטויים כמו 'פני הרוע' ו'מפלצת חסרת רגש'

הגנות שנטענו2

• חלקיתאמת בפרסוםס׳ 14

  התיאור כי התובעת כינתה לקוחות 'בהמות' הוא אמת, אך לא מצדיק את הביטויים החורגים כמו 'פני הרוע'

• חלקיתתום לבס׳ 15

  הפרסומים העיקריים נחשבו לביקורת צרכנית מותרת בתום לב, אך הביטויים הקיצוניים חרגו מכך