ת"א 35388-03-23 ברקת אסטרו בע"מ נ' סילברט

שופטים:

ליאורה אדלשטיין

סכום פיצוי שנפסק:

0 ₪

פלטפורמה:

שיחת טלפון

רשימת פרסומים3

• חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעשיחת טלפון

  הנתבע סיפר למר אולריך על בעיות במערכת הפלנטריום ועל שירות לקוי מהתובעת

• חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעשיחת טלפון

  הנתבע סיפר למר זריהן על קרעים בכיפה, בעיות בשירות וחומרים לא טובים בפלנטריום

• חלו הגנותלא נקבע כלשון הרעשיחת ועידה טלפונית

  הנתבע סיפר לשלישייה מטכנודע על חוויות שליליות מהמוצר והשירות של התובעת

הגנות שנטענו3

• התקבלהתום לב (עשיית הפרסום באחת הנסיבות המנויות בסעיף)ס׳ 15

  הנתבע הביע דעתו האישית והסובייקטיבית על מוצר שרכש, לבקשת קונים פוטנציאליים, מתוך חובה מוסרית או חברתית, ובסמוך על חוויתו האישית. הפרסום לא חרג מהסביר.

• חלקיתהבעת דעה על התנהגות הנפגע בעניין ציבוריס׳ 15(4)

  הביקורת הצרכנית נחשבת להבעת דעה לגיטימית בעניין ציבורי, אך נדונה במסגרת הגנת תום הלב הכללית ולא בנפרד.

• התקבלהחזקת תום לב – הנתבע האמין באמיתות הדבריםס׳ 16(ב)

  הנתבע סמך על חוויתו האישית והאמין באמיתות הדברים. לא הוכח כי ידע שהדברים אינם אמת או כי התכוון לפגוע במידה בלתי סבירה.